Выходим за рамки: как технологии влияют на нашу интуицию
Как технологии влияют на нашу интуицию и что это значит для нашего внутреннего мира? Обсуждаем роль искусственного интеллекта в поиске уверенности и самопознания.
Недавно я заметила, как забавно может быть наблюдать за окружающими. В местной кофейне я случайно подслушала разговор, который вдохновил меня на написание этой статьи.
"Я уже приняла решение. Я даже знала, что хочу делать дальше."
"И что же?"
"А потом я открыла ChatGPT."
Это заставило меня задуматься. Я не осуждаю людей за использование языковых моделей, но этот случай заставил меня задуматься о том, что на самом деле происходит.
Женщина, за которой я подглядывала, не искала ответа — у нее уже был ответ в ее интуиции. Но она искала подтверждение.
Что мы на самом деле ищем
В последнее время технологии искусственного интеллекта стали повсюду. Они помогают нам в выборе музыки, планировании поездок, интерпретации снов и даже в чтении карт Таро. Спрашивать чат-бота стало так же привычно, как когда-то было открывать Google.
"Спрашивать чат-бота стало так же привычно, как когда-то было открывать Google."
Я начала размышлять о том, как эта привычка влияет на нас. Технологии не являются по своей сути плохими, но важно сохранять здоровый скептицизм и стремление к самодостаточности. Я люблю инструменты, которые способствуют саморефлексии. Мой опыт чтения Таро показал мне, как важные подсказки могут помочь людям почувствовать себя увиденными в моменты неопределенности.
Тем не менее, после многих тысяч чтений я заметила интересную тенденцию. Многие клиенты приходили ко мне не только за предсказаниями, но и за разрешением. Разрешением покинуть отношения, сменить работу или рискнуть чем-то новым. Карты редко давали людям информацию, которую они не знали. Чаще всего они помогали успокоить внутренний шум, чтобы человек смог услышать себя.
Это заставляет меня задуматься о роли искусственного интеллекта. Возможно, вопрос не в том, заменяет ли ИИ нашу интуицию, а в том, как мы можем использовать внешние источники без утраты внутренней власти.
"Как мы можем использовать внешние источники без утраты нашей внутренней власти?"
Люди всегда искали ответы вне себя. Мы обращались к оракулам, священникам, терапевтам, астрологам и теперь к языковым моделям. Технологии меняются, но стремление остается.
Мы ищем уверенность и подтверждение так же быстро, как интуитивное озарение появляется или исчезает. Более того, мы хотим определенности, что является глубоко человеческим желанием. Технологии не уменьшают нашу интуицию, но показывают, насколько нам некомфортно с неопределенностью.
Мы всегда искали ответы вне себя
Долгое время до появления ChatGPT и приложений для карт Таро, люди искали руководство в системах, обещающих смысл. Древние греки ездили в Дельфы, чтобы проконсультироваться с Оракулом. И Цзин предлагало символическую мудрость на протяжении тысячелетий.
"Долгое время до появления ChatGPT и приложений для карт Таро, люди искали руководство в системах, обещающих смысл."
Меня больше беспокоит не то, как люди используют эти системы, а то, как они снова и снова укрепляют свои мыслительные спирали. Мы живем в эпоху, когда технологии все больше влияют на наши навыки принятия решений. Это кажется симптомом избыточного потребления.
Поиск руководства — это глубоко человеческий опыт. Но сегодня скорость, с которой мы получаем ответы, и количество доступных вариантов значительно увеличились. Вопрос, который когда-то мог бы долго оставаться без ответа, теперь может быть решен за секунды с помощью приложения или чат-бота. Точность этих ответов становится второстепенной. Главное — это немедленность, которая может быть утешительной в моменты неопределенности.
"Немедленность может быть утешительной, когда мы испытываем дискомфорт от неопределенности."
Неудивительно, что мы начинаем все больше полагаться на технологии в принятии решений. Мы уже спрашиваем стриминговые платформы, что смотреть, алгоритмы, что покупать, и навигационные приложения, куда ехать. Приложения для здоровья рассказывают о нашем сне, а трекеры настроения предлагают, как мы себя чувствуем.
Если рассмотреть это с другой стороны, это еще одно проявление нашей культуры потребления. Мы потребляем информацию так же, как и продукты: всегда в поисках следующего, что обещает ясность. Но интуиция редко работает таким образом.
Итак, что такое интуиция?
Интуиция окружена аурой мистики, но психологи описывают ее гораздо проще. Это способность нашего мозга быстро обрабатывать паттерны, воспоминания, эмоции и переживания на уровне подсознания. Прежде чем мы сможем объяснить, почему что-то кажется правильным или неправильным, наша нервная система уже собирает информацию.
"Интуиция — это способность нашего мозга быстро обрабатывать паттерны, воспоминания, эмоции и переживания на уровне подсознания."
Поэтому мы иногда чувствуем напряжение в комнате, прежде чем кто-либо заговорит. Или почему мы сразу доверяем одному человеку, а другому — нет. Психолог и лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман описал этот процесс как быстрое мышление, которое развивается через жизненный опыт.
Проблема возникает, когда мы перестаем рассматривать интуицию как диалог и начинаем считать внешние инструменты окончательным авторитетом.
"Проблема возникает, когда мы перестаем рассматривать интуицию как диалог и начинаем считать внешние инструменты окончательным авторитетом."
Вместо того чтобы спрашивать себя, "Что это значит для меня?", мы обращаемся к приложению. Вместо того чтобы переждать неопределенность, мы генерируем новый ответ. Каждый новый ответ может сделать нас менее уверенными, так как уверенность требует все больше и больше.
И, возможно, это поведение связано не столько с ИИ, сколько с толерантностью к неопределенности.
Исследования показывают, что люди с низкой толерантностью к неопределенности чаще ищут подтверждение и собирают информацию, чтобы уменьшить тревогу. Однако облегчение часто оказывается временным, и вскоре появляется новый вопрос. Вместо того чтобы разрешить неопределенность, этот цикл может укрепить нашу зависимость от внешних ответов и затруднить доверие к нашему внутреннему компасу.
Возвращение к себе
Я много думала об иронии всего этого. Как человек, который много лет занимается чтением Таро, я не считаю, что получение руководства по своей природе опасно. Напротив, иногда внешняя перспектива — это именно то, что нам нужно. Терапия может изменить жизнь, а доверенный друг может отразить то, что мы не смогли увидеть.
Разница, по моему мнению, заключается в том, чтобы помнить, где находится окончательное решение. Оно не в чат-боте или даже в раскладе Таро. Оно внутри нас.
"Может быть, интуиция — это не мистический дар, зарезервированный для избранных. Может быть, это связь, которая строится медленно через практику."
Может быть, интуиция — это не мистический дар, зарезервированный для избранных. Может быть, это связь, которая строится медленно через практику, любопытство и готовность немного дольше оставаться с неопределенностью.
Технологии могут быть частью этой связи. Они могут предложить язык, перспективу и даже сообщество. Но я надеюсь, что мы будем продолжать использовать эти инструменты как инструменты, а не как голосовые аппараты, конструкции, а не командиры.
Интуиция не исчезает. Она ждет, когда мы вернемся и зададим себе еще один вопрос: Что я уже знаю, что является правдой?
