Как психологический дискомфорт влияет на вашу продуктивность на работе

Многие люди, испытывающие трудности на работе, не всегда выглядят так, будто у них что-то не так. Они приходят на работу, соблюдают сроки и отвечают на электронные письма. Однако недавнее масштабное исследование, охватывающее более 18,700 работающих взрослых, показало, что даже умеренный психологический дискомфорт, который не имеет четкой диагностики, негативно сказывается на трудовой деятельности. Этот эффект не проявляется внезапно.

Симптомы проявляются в том, что выполнение задач занимает больше времени, сосредоточиться становится сложнее, а усилия кажутся непропорциональными объемам работы.

О исследовании

Исследователи использовали данные восьми раундов австралийского опроса, собранные с 2007 по 2021 год, охватывающие 70,973 наблюдения от 18,729 работающих взрослых. Психологический дискомфорт оценивался с помощью шкалы Кесслера, которая включает вопросы о том, как часто участники чувствовали себя нервными, безнадежными, уставшими или беспокойными в течение последнего месяца. Участников разделили на группы в зависимости от уровня дискомфорта: низкий, умеренный и высокий.

Затем исследователи отслеживали три показателя на рабочем месте:

• Частота пропусков работы из-за болезни
• Появление на работе в состоянии недомогания (презентизм)
• Количество часов работы, меньшее желаемого.

Умеренный дискомфорт и потеря производительности

Можно предположить, что психологический дискомфорт начинает влиять на работу лишь при серьезных проблемах. Однако данные показывают иную картину.

Работники с умеренным дискомфортом (не высоким, а именно умеренным) уже чаще пропускали работу из-за болезни и более склонны приходить на работу в состоянии недомогания по сравнению с коллегами, испытывающими низкий уровень дискомфорта. Работники с высоким уровнем дискомфорта демонстрировали еще более значительные показатели.

• Пропуски по болезни: Работники с умеренным дискомфортом пропускали больше дней из-за болезни, чем их коллеги с низким уровнем дискомфорта, а те, кто испытывал высокий дискомфорт, пропускали еще больше.
• Презентизм: Работники с умеренным или высоким дискомфортом значительно чаще появлялись на работе в физически или психологически нездоровом состоянии, что приводит к снижению производительности, не отражаясь в записях о пропусках.
• Недозагрузка: Основной анализ не выявил значительной связи между психологическим дискомфортом и работой на меньшее количество часов, чем желаемое. Вторичный анализ показал возможную связь, особенно среди работников в возрасте от 25 до 54 лет с высоким уровнем дискомфорта, но исследователи предупреждают, что это требует осторожной интерпретации.

Финансовые потери быстро накапливаются. Работники с высоким психологическим дискомфортом теряли в среднем 3,656 австралийских долларов в год из-за расходов, связанных с презентизмом, по сравнению с теми, кто испытывал низкий дискомфорт, и это только из-за появления на работе в состоянии недомогания.

Почему презентизм — это то, что мы чаще всего упускаем из виду

Из трех показателей презентизм является наиболее незаметным. Он не отражается в записях о пропусках и не вызывает обсуждений с руководством. Однако он может подрывать сосредоточенность, принятие решений и качество работы, что легко можно объяснить другими факторами.

Многие люди с умеренным психологическим дискомфортом не считают себя испытывающими трудности. Они функционируют. Они приходят на работу. Но функционирование и процветание — это не одно и то же, и это исследование делает этот разрыв более очевидным.

Скрытые признаки влияния психологического дискомфорта на вашу работу

Психологический дискомфорт не всегда проявляется как кризис. Чаще всего он проявляется в мелочах, которые легко игнорировать:

• Трудности с концентрацией: Задачи, которые раньше казались управляемыми, теперь требуют больше усилий и времени.
• Снижение мотивации: Стремление начать или закончить проекты становится труднодоступным.
• Больше ошибок: Умственное утомление делает ошибки и недосмотры более вероятными.
• Кратковременная раздражительность: Раздражительность и низкая терпимость к фрустрации могут негативно сказаться на взаимодействии с коллегами.
• Прокрастинация: Избегание задач увеличивается, когда эмоциональные ресурсы истощены.

Ни одно из этих проявлений не является недостатком характера. Это сигналы, на которые стоит обратить внимание, прежде чем они станут более серьезными.

Небольшие привычки, поддерживающие ваше психическое здоровье на работе

Небольшие, но регулярные привычки могут значительно изменить ситуацию как в плане вашего самочувствия, так и в том, как вы проявляете себя на работе.

1. Регулярно двигайтесь. Физическая активность — одно из наиболее проверенных средств для снижения психологического дискомфорта. Даже умеренные нагрузки, такие как 20-минутная прогулка или короткая силовая тренировка, могут снизить уровень гормонов стресса и улучшить настроение. Здесь важнее постоянство, чем интенсивность.
2. Берегите свой сон. Сон и психологический дискомфорт имеют взаимосвязь; плохой сон усугубляет дискомфорт, а дискомфорт нарушает сон. Постоянный режим сна и ритуалы перед сном — два наиболее прямых способа поддержать ваше психическое здоровье. Ваш циркадный ритм играет более важную роль, чем многие осознают, и его соблюдение может значительно повлиять на ваше состояние.
3. Включайте моменты восстановления. Короткие перерывы в течение рабочего дня, даже на пять минут вдали от экрана, помогают вашему мозгу перезагрузиться. Уход на перерыв — это не лень; это способ защитить свою сосредоточенность и снизить умственное утомление в течение дня.
4. Устанавливайте границы рабочего времени. Размытые границы между рабочим и личным временем — известный фактор, способствующий психологическому дискомфорту. Где это возможно, установление четких временных рамок начала и окончания рабочего времени и защита своего времени от уведомлений о работе могут помочь снизить низкий уровень стресса, который накапливается со временем.
5. Обращайтесь за помощью до того, как достигнете предела. Один из самых важных выводов из этого исследования заключается в том, что потеря производительности начинается при умеренном дискомфорте, а не только на его тяжелой стадии. Это означает, что время действовать — до того, как ситуация станет критической. Будь то разговор с терапевтом, поддержка доверенного коллеги или просто признание своих чувств, ранняя поддержка имеет значение. Связь между психическим и физическим здоровьем становится все более очевидной, и оба аспекта заслуживают внимания.

Итог

Психологический дискомфорт не обязательно должен достигать уровня кризиса, чтобы повлиять на вашу работу. Это 14-летнее исследование показало, что даже умеренное психическое напряжение может увеличить количество больничных и даже снизить производительность в дни, когда вы все же приходите на работу. Презентизм, привычка приходить на работу в состоянии недомогания, является основным источником этой потери.

Забота о психическом здоровье на ранней стадии — через движение, сон, границы и поддержку — является одним из самых прямых вложений, которые вы можете сделать в свою производительность и общее самочувствие.